Контролирующие органы и порядок обращения — ООО «Центр красоты и здоровья»

Актуальность сведений проверена: 13 сентября 2026 г.

Для пациентов: ниже приведены актуальные адреса, телефоны и официальные способы обращения в органы, осуществляющие функции в сфере здравоохранения, контроля качества и безопасности медицинской деятельности, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического надзора.

1. Департамент здравоохранения Костромской области

Адрес	156029, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 129
Телефон	+7 (4942) 31-14-69
Горячая линия	+7 (4942) 31-68-58, пн–пт 09:00–18:00
Официальный сайт	dzo44.ru

Когда обращаться: по вопросам организации медицинской помощи и работы системы здравоохранения Костромской области.

2. Территориальный орган Росздравнадзора по Костромской области

Адрес	156000, г. Кострома, пр-т Мира, д. 1/2, помещение № 2, 2-й этаж
Телефон / факс	+7 (4942) 39-90-00
Горячая линия	+7 (4942) 39-90-00; +7 (960) 746-84-03
Электронная почта	info@reg44.roszdravnadzor.gov.ru (не используется для обращений граждан)
Официальный сайт	44reg.roszdravnadzor.gov.ru

Когда обращаться: по вопросам качества и безопасности медицинской деятельности, соблюдения обязательных требований в сфере здравоохранения и медицинского лицензирования.

ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В РОСЗДРАВНАДЗОР

3. Управление Роспотребнадзора по Костромской области

Адрес	156005, г. Кострома, Петрковский бульвар, д. 5
Телефон	+7 (4942) 42-69-49
Горячая линия	+7 (4942) 42-34-01, рабочие дни 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Единый консультационный центр	8-800-555-49-43, круглосуточно
Официальный сайт	44.rospotrebnadzor.ru

Когда обращаться: по вопросам защиты прав потребителей, в том числе при оказании платных услуг, а также по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия.

Важно: электронные обращения граждан направляются через специальную форму Роспотребнадзора с авторизацией через ЕСИА. Адрес central@44.rospotrebnadzor.ru для приёма обращений граждан не используется.

ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР

Как выбрать, куда обратиться

Департамент здравоохранения	Организация медицинской помощи и вопросы региональной системы здравоохранения.
Росздравнадзор	Качество и безопасность медицинской деятельности, соблюдение обязательных требований и вопросы лицензирования.
Роспотребнадзор	Права потребителя, платные услуги и санитарно-эпидемиологические требования.

Правовое основание размещения

Приказ Минздрава России от 13.03.2025 № 118н требует размещать на официальном сайте медицинской организации адреса и номера телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Росздравнадзора и территориального органа Роспотребнадзора.